引言
本服务条款由 深圳市寰乐科技有限公司（以下简称“本公司”）制定，旨在规范本公司 OTA 系统升级产品（以下简称“本服务”）的使用规则，明确用户与本公司之间的权利、义务与责任。凡开启、访问及使用本服务的用户，即视为已完整阅读、充分理解、自愿认可并同意遵守本服务条款的全部约定。若您不认可本条款任意内容，请立即停止使用本服务。
一、服务说明
本服务为专属设备 OTA 系统升级服务，主要为合规用户提供设备系统版本检测、固件升级推送、系统漏洞修复、功能迭代优化、升级安全校验、设备运行防护等基础技术服务。
本公司可根据产品迭代、技术升级、设备适配优化及国家法律法规、监管合规要求，持续更新、优化、调整固件资源与服务功能，保障用户设备系统安全、稳定运行。
二、用户使用规范
用户在使用本服务全过程中，应当严格遵守国家法律法规、行业管理规范及本公司服务约定，合法合规使用本服务，不得实施以下违规违法行为：
- 不得违反法律法规、公序良俗及监管要求，利用本服务从事任何非法侵权、危害公共安全、损害公共利益或第三方合法权益的活动；
- 不得超出个人正常使用范围，对本服务、设备固件、系统程序进行破解、逆向工程、反编译、篡改复刻、恶意适配、批量刷写等违规操作；
- 不得通过技术手段干扰、破坏本服务正常运行，不得攻击、侵入、占用本公司服务器资源，不得窃取、篡改、伪造服务数据与设备信息，不得绕过官方升级校验机制；
- 不得利用本服务开展批量薅取服务资源、恶意测试、违规引流及其他损害本公司服务安全与运营秩序的行为。
用户若违反上述使用规范，本公司有权根据违规情形，随时限制、暂停或终止向用户提供本服务，且无需承担任何补偿、赔偿责任。
三、服务权限与变更规则
- 自主权限管理：用户可根据自身需求，在设备系统设置中自主开启或关闭 OTA 升级检测、自动升级、预约升级等功能权限。权限关闭后，对应升级服务将暂停提供，不会影响设备基础使用功能；
- 服务内容调整：本公司保留基于技术迭代、业务优化、合规整改、产品升级需求，对本服务的功能内容、推送规则、服务范围、适配机型进行调整、优化、迭代或局部下线的权利；
- 服务临时中断：因系统维护、服务器升级、网络故障、不可抗力、监管指令、第三方服务异常等合理客观原因，导致本服务临时中断、卡顿或暂停的，本公司无需承担任何用户损失责任，并将在合理期限内恢复服务正常运行。
四、免责声明
- 本服务按照“现状可提供”标准向用户提供。本公司将依托现有技术尽力保障服务的稳定性、安全性与完整性，但不承诺本服务完全无故障、无中断、无漏洞、无异常；
- 在用户合规操作、正常联网、设备硬件完好的前提下，本公司保障官方固件安全适配与升级合规性。因用户自身原因（包括但不限于私自刷机、篡改系统文件、破解固件、中途中断升级、设备硬件故障、网络异常、第三方软件干扰、使用非官方工具）造成的升级失败、设备异常、系统故障、数据异常等问题，均由用户自行承担全部责任，本公司不予负责；
- 用户明确知悉并认可，本服务仅用于设备官方系统优化与安全升级。因用户违规使用、非法改造设备、私自修改系统参数所产生的一切设备风险、安全风险及法律后果，均由用户自行承担。
五、服务终止情形
存在下列情形之一的，本公司有权单方面暂停或终止向用户提供本服务，且无需提前告知：
- 用户违反本服务条款约定或国家相关法律法规、监管要求；
- 用户恶意使用、攻击、破坏、干扰本服务及服务器系统正常运营；
- 因业务调整、合规要求、监管指令，本产品服务需终止运营；
- 存在其他本公司认定的需暂停或终止服务的合理情形。
六、条款更新机制
本公司可根据业务发展、法律法规更新、监管政策调整及行业规范优化，适时修订本服务条款。条款修订后，将通过设备公告、服务弹窗、页面公示等方式告知用户，更新后的条款自公示之日起正式生效。用户继续使用本服务，即视为自愿认可并同意遵守修订后的全部条款内容。
七、法律适用与争议解决
本服务条款的订立、生效、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。用户与本公司因本服务产生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向本公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、联系方式
若您对本服务条款内容、服务使用规则存在疑问、建议或投诉需求，可通过本公司官方客服渠道联系咨询，我们将及时核实、处理并反馈。